1.1. Настоящий документ (далее - Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО СЗ «Дельта» (далее — Общество) (ИНН 2311315737 ОГРН 1212300006544, юридический адрес: Краснодарский край, г.о. город Краснодар, г. Краснодар, ул. им. Александра Покрышкина, д. 2/4, помещ. 2) может получить от Пользователя во время использования сайта и его сервисов.
1.2. Настоящая Политика разработана во исполнение нормативно-правовых актов и документов: частями 1 и 2 Гражданского кодекса Российской Федерации от 30.11.1994г. №51-ФЗ, Федеральным законом от 30.12.2004 №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативно-правовых актов.
1.3. Определение терминов:
«Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому
физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с
использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор,
запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,
передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
персональных данных.
«Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Обществом или иным получившим доступ к
персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных
или наличия иного законного основания.
«Субъект персональных данных (далее - Пользователь сайта или Клиент/потенциальный клиент)» – лицо, имеющее
доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт.
«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который
веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу
соответствующего сайта.
«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.4. Действие настоящей Политики распространяется на все операции, совершаемые Обществом с персональными данными Пользователей сайта с использованием средств автоматизации или без их использования.
1.5. Продолжая работу на сайте, Пользователь сайта предоставляет свое согласие Обществу на организацию и (или) осуществление обработки персональных данных Пользователя сайта (сведения, содержащиеся в файлах coockies, сведения о действиях, которые совершаются пользователем на сайте, сведения об используемых для этого устройствах, дата и время сессии), в том числе с использованием метрических программ, путем совершения следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ) аффилированным лицам Общества, описание услуг которых содержится в соответствующих разделах сайта, возможным привлечённым Обществом операторам, при посредничестве которых могут осуществляться юридические и фактические действия, направленные на достижение целей обработки персональных данных, а также партнерам компании, предоставляющим сервис по метрическим программам. Обработка данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг Общества и аффилированных лиц и партнеров компании; определения предпочтений Пользователя сайта, предоставления целевой информации по продуктам и услугам Общества, аффилированных лиц и партнеров компании. Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта. В случае отказа от обработки данных метрическими программами, Пользователь сайта считается проинформированным о необходимости прекратить использование сайта.
1.6. Сбор данных Пользователя может осуществляться посредством внешних сервисов аналитики, таких как «Яндекс.Метрика», «AppMetrica», перечень обрабатываемых посредством программного средства Яндекс.Метрика, персональных данных, указана по ссылке: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/.
1.7. Для ведения статистики и анализа работы сайта Общество обрабатывает с использованием метрических сервисов
Яндекс.Метрика такие данные, как:
- IP-адрес;
- информация о браузере;
- данные из файлов cookie;
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
1.8. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
2.1. Общество получает следующие персональные данные, предоставленные Клиентом/Потенциальным клиентом или
Пользователем на сайте Общества:
- фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- технические данные, которые автоматически передаются устройством, с помощью которого используется сайт
Общества, в том числе технические характеристики устройства, IP-адрес, информация, сохраненная в файлах
«cookies», а также информация о браузере, дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная
подобная информация (для посетителей Сайта);
- иная информация (приведенный перечень может сокращаться или расширяться в зависимости от конкретного случая и
целей обработки).
2.2. Общество обеспечивает соответствие содержания и объема получаемых персональных данных заявленным целям, указанным в разд. 3 и, в случае необходимости, принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям.
3.1. Персональные данные получаются Обществом в следующих целях:
- информирование и консультирование клиентов по всем вопросам, возникающим в ходе изучения предложений Общества
по объектам недвижимости; по вопросам, возникающим при выборе объекта недвижимости для приобретения, оформления
документов по приобретению объекта недвижимости, а также о новых услугах, акциях, предложениях и мероприятиях;
- проведение Обществом акций, опросов, интервью, тестирований и исследований на Сайте;
- обратная связь с клиентами, в том числе обработка их запросов и обращений, информирование о работе Сайта
Общества;
- контроль и улучшение качества услуг и сервисов Общества, в том числе, предложенных на Сайте;
- ведение клиентской базы, в том числе, в целях повышения качества обслуживания клиентов;
- предоставление доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров (третьих лиц) Сайта с целью получения
продуктов, обновлений и услуг. При этом Общество не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих
лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
- определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
- осуществление иных функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Общество законодательством РФ.
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течении 10 лет со дня их получения любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, либо до момента отзыва согласия Пользователем.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется при условии получения согласия субъекта персональных данных (далее - Согласие), за исключением установленных законодательством РФ случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия.
4.3. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
4.4. Использование Пользователем сайта, в том числе предоставление персональных данных с использованием механизмом обратной связи, расположенных на сайте, означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
4.5. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
4.6. Согласие может быть отозвано путем письменного уведомления, направленного в адрес Общества заказным почтовым отправлением на юридический адрес Общества.
4.7. Общество принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
4.8. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
5.1. Субъекты персональных данных обязаны:
- предоставлять Обществу только достоверные данные о себе, а также сообщать Обществу об уточнении (обновлении,
изменении) своих персональных данных.;
- предоставлять документы, содержащие персональные данные в объеме, необходимом для цели обработки;
Лица, передавшие Обществу недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без
согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5.2. Общество обязано:
- использовать полученные персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством РФ, только
в целях в разд. 3 настоящей Политики;
- рассматривать обращения субъекта персональных данных по вопросам обработки персональных данных и давать
мотивированные ответы;
- предоставлять субъекту персональных данных возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;
- принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его
обращением с законными и обоснованными требованиями;
- организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ;
- осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения
или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов
персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных
действий.
5.3. Общество вправе:
- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные
данные;
- требовать от субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных;
- привлекать для обработки персональных данных операторов, при посредничестве которых осуществляются юридические
и фактические действия, направленные на достижение целей обработки персональных данных на условиях,
предусмотренных законодательством (если Обществом будет принято решение о привлечении таких лиц), передавать
информацию, содержащую персональные данные и поручать обработку персональных данных таким лицам.
5.4. Субъекты персональных данных имеют право:
- на полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых Обществом или привлеченным им оператором;
- на доступ к их персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные
данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;
- на уточнение их персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные
являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной
цели обработки;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных;
- по письменному требованию отозвать согласие на передачу и обработку персональных данных третьим лицам,
привлеченным Обществом для обработки;
- на принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
- на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
6.1. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки, персональные данные подлежат их актуализации Обществом, или их обработка должна быть прекращена соответственно.
6.2. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных
согласия на их обработку персональных данных подлежат уничтожению, если:
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является
субъект персональных данных;
- Общество не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях,
предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ или иными федеральными законами;
- иное не предусмотрено иным соглашением между Обществом и субъектом персональных данных.
6.3. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Общество не несет ответственности, если данная
конфиденциальная информация:
- Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
- была получена от третьей стороны до момента её получения Обществом;
- была разглашена с согласия Пользователя.
6.4. Все отношения, касающиеся обработки персональных данных, не получившие отражения в настоящей Политике, регулируются согласно положениям законодательства РФ.
6.5. Общество имеет право вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя в одностороннем порядке. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
